原理一:提示响应原理
提示响应原理是基于美国华盛顿大学心理学教授、安东尼格林沃尔德所提出的认知反应理论,与认知科学在营销中的应用结合而来。格林沃尔德认为:人们在接收到来自外部的信息后,会产生一系列的主动思考,这些思考结果决定个体对信息的整体反应。提示响应原理是认知反应理论在营销领域中的应用,主张营销活动应当依据“信息提示、思考认知匹配、成交响应”的客观法则来精心设计。
原理二:元力IP原理
元力IP原理运用了人们记忆中普遍的认知为品牌或产品赋能的客观法则,包括了人们的知识、经验、经历、习惯等一切公共的认知资产。元力IP原理借鉴了美国心理学家J.H.弗拉维尔提出的元认知理论。人类一方面进行着各种认知活动,另一方面又要对各种认知活动进行调节(运用、监控、修正),这种对自己的认知活动本身的再感知、再记忆、再思维能力就称为元认知。每个人都具备相应的元认知能力,元认知能力会将新的信息与记忆中已认知的信息进行关联思考。当存在具有普遍性的公共认知资产时,能有效帮助人们精准、正确、快速认识新的信息。这种普遍性的公共认知资产,三松兄弟称其为“元力IP”。
原理三:编码一致性原理
编码是将人们所感知的信息转化为持续记忆过程,编码存在着环境一致性依存。最先由认知心理学家托尔文提出,后经过戈登和巴德利两位心理学家实验验证:个体对信息编码与提取记忆时处于相似环境状态,那么对信息的回忆能力和准确度会更好。这种记忆特性运用到营销中,可有效让顾客受到环境编码信息的影响,从而帮助其回忆起企业的品牌或产品,为心智强化或消费行动提供有效线索。